近日视频号和企业微信进行了功能更新，有两个新功能开放使用，一个是服务功能，企业可以在视频号首页添加服务功能，里边可以添加联系客服、门店查询、权益查询、活动福利等自定义链接。另一个则是企业微信进一步打通视频号直播，企业微信可以转发直播到企业微信联系人、互通群当中，还可以在企业微信中观看直播，并进行二次转发至客户群、客户朋友圈。| 视频号主页新增服务功能视频号主页针对已认证的企业机构账号新增了服务功能，企业可以在视频号主页中添加联系客服、门店查询、权益查询、活动福利等自定义链接。在视频号助手官网可以对功能进行详细设置。进入官网后点击“设置”--“服务菜单”即可看见「配置服务」的指引，在左侧点击「添加服务」开始配置，配置后，用户可以点击菜单栏打开对应页面。<figure class="image"><img src="https://znrank-1304306051.cos.ap-shanghai.myqcloud.com/text/3db953f37954f995bf302c17732c7a4c.png"></figure>有了这个功能的加持，视频号的流量可以全面导入各个微信生态，包括小程序、微信客服等等，服务方式更加多样化，视频号的交易也有了小程序作为承接的载体。有观点认为，此次企业微信开通服务功能是重大利好消息，线上企业将会有更直接、更方便入口让客户找到自己；对线下企业来说，则是增加了新的流量入口，可以通过服务功能将线上客户成功引流到线下。一年前微信说“我们希望视频号是每个机构的官网”，服务能力的推出则是让这句话离实现迈进了一大步。现在视频号已经成为了微信各个生态的枢纽，可以直达公众号、小程序、企业微信等生态，并不局限于视频。目前视频号的商业闭环正在越来越完善，未来视频号将承载企业和品牌的更多商业活动。&nbsp;| 企微支持转发视频号直播除了开通服务能力外，企业微信也加强了对视频号直播的支持，主要增加了三个功能。首先，企业微信可以转发直播到企业微信联系人、企业微信互通群，具体操作与用户在微信上转发直播间并无明显区别。<figure class="image"><img src="https://znrank-1304306051.cos.ap-shanghai.myqcloud.com/text/001b44b5910433574504e58a664f97bb.jpg"></figure>其次，企业微信支持观看直播，首次观看需要通过授权，且只能观看直播，不能进行评论等互动功能。<figure class="image"><img src="https://znrank-1304306051.cos.ap-shanghai.myqcloud.com/text/1a82b31666ecc1317c292839b3e29c74.jpg"></figure>最后，企业微信可以二次转发直播至客户群及客户朋友圈，也就是将直播从企业内容转发至企业外部，具体操作同样和微信端转发类似。<img src="https://znrank-1304306051.cos.ap-shanghai.myqcloud.com/text/9b609e266482e381cf781d74374562b9.jpg"> 以往由于转发的不便，大量的群和客户只能放在个人微信上进行运营，而此次功能的更新，则是实质上加强了企业微信对私域的运营能力，让运营者通过企业微信运营私域时有了更多的内容能力。企业微信虽然功能不断更新，拥有了朋友圈、视频号展示栏等能力，但是在私域内容运营上一直存在短板，直播是企业进行品宣的重要手段，不能转发直播对于拥有大量客户的企业微信来说近乎浪费，现在这一大短板被补齐。1月11日，企业微信召开2022新品发布会，在最新发布的企业微信4.0中，企业微信全面打通与视频号的连接，公布了众多能力（详情可查看：<a href="http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkwMDE4MzU5OQ==&amp;mid=2247504103&amp;idx=1&amp;sn=c833916ecb3abe6a74275bdbec68e613&amp;chksm=c04573a7f732fab19c8ccc5ab5583bbfd0d3bc0be1119e3dd6c20a36fea10669d59470c6128d&amp;scene=21#wechat_redirect">企业微信全面打通视频号！视频号直播电商论坛即将开启</a>）而最近的更新，则是进一步加强了企业微信通过视频号高效连接消费者的能力，不仅仅是输出服务能力，更可以通过视频号输出内容，更方便与客户建立情感连接。可以预见，未来的私域运营将不会仅限于客服，而是会扩展到更宽广的层面，企业微信账号也不仅仅将是企业内部管理、沟通的工具，与视频号的深度关联将让企业微信成为企业对外展示、沟通的重要窗口。

视频号主页可跳转小程序，企业微信可转发直播

<figure class="image"><img src="https://znrank-1304306051.cos.ap-shanghai.myqcloud.com/text/3fa93be563b5f4a93449d47a43b38813.jpg"></figure>2022年冬奥会在北京举行，在2月4日-20日16天的时间里冬奥会成为了中国乃至世界的热点话题，随之而来的还有冬奥会相关的种种热词比如冰墩墩、一生悬命、双奥之城、东北话、豆包和韭菜盒子、我的眼睛就是尺等等。&nbsp;在成为网络热点的同时，冬奥会也成为了视频号内容创作的重点内容，夺冠瞬间、运动员采访、赛场内外、开幕式、闭幕式、冬奥会美食等等题材不断刷新热度，连带着美食、运动、体育、母婴育儿、教育等等垂类也出现了创作热潮，进而带动相关产业的火热。值此时机，百准依托自身专业优势，编制《2022北京冬奥会视频号内容洞察》（以下简称《洞察》）。从内容、创作者、趋势等方面，以数据为核心展示冬奥会期间视频号动向，方便创作者及视频号产业各方了解发展动态。&nbsp;&nbsp;|&nbsp; 每5条10W+，就有1条在讲冬奥会 &nbsp;冬奥会无疑是2月的流量热点，《洞察》显示，根据百准数据平台监测，1月31日至2月20日期间，视频号平台共发布了大约57万条短视频作品，其中冬奥会相关短视频占比12%，大约7.1万条。&nbsp;<figure class="image"><img src="https://znrank-1304306051.cos.ap-shanghai.myqcloud.com/text/6ab0fc8a3f3b6cd711cecabfeb4d68f6.png"></figure>在这大约7.1万条短视频作品中，属于个人认证账号发布的约为14%，其余86%均为企业认证账号发布。相比较来说，在冬奥会内容创作上，企业机构更具有热情。数据显示，在10W+赞作品中，冬奥会以12%的内容，产出了21%的10W+作品，由此可见冬奥会内容的受欢迎程度。&nbsp;<figure class="image"><img src="https://znrank-1304306051.cos.ap-shanghai.myqcloud.com/text/0e794d01aba013733f4ddc18f053b925.png"></figure>&nbsp;在所有冬奥会相关10W+赞短视频中，有21%的作品来自个人认证视频号，68%属于企业机构认证视频号，11%属于无认证视频号发布。从数据来看，企业认证视频号在爆款制作能力上更强。排名处于创作者TOP5000的新闻融媒体中，有将近90%都参与了冬奥会相关内容创作，新闻媒体成为了冬奥会流量的大赢家，大量的官方信息和幕前幕后故事让新闻媒体账号出现了创作狂潮。《洞察》显示，冬奥会相关的新闻报道占据了80%的短视频内容，其中60%来自新闻媒体，7%来自各地党政军账号，12%来自体育平台和视频平台。&nbsp;<figure class="image"><img src="https://znrank-1304306051.cos.ap-shanghai.myqcloud.com/text/40cd3f90288827bb8cf3728755d24adc.png"></figure>在直播方面，奥运期间冬奥会相关直播的数量只占到了1%，由于冬奥会的版权，绝大部分账号的直播内容无法与冬奥会进行直接关联。在无法直接直播冬奥会现场的情况下，依旧有超过200个直播间进行了冬奥会内容相关直播。&nbsp;<figure class="image"><img src="https://znrank-1304306051.cos.ap-shanghai.myqcloud.com/text/0cfd44791a2b264eeb636d56869f504d.png"></figure>企业认证的冬奥会直播间中，46%属于企业品牌直播，48%属于新闻媒体机构直播，绝大部分直播都加入了冬奥会相关元素，比如冰墩墩、冰雪运动、谷爱凌等等。&nbsp;<figure class="image"><img src="https://znrank-1304306051.cos.ap-shanghai.myqcloud.com/text/9b88d4787fbeae5516d83627845f0664.png"></figure>&nbsp;&nbsp;|&nbsp;建立情感连接是打造爆款的关键背靠微信社交生态，冬奥会相关内容非常内容进行裂变是传播，是吸粉涨粉的最佳时机，如何利用冬奥会的内容进行涨粉成为了所有创作者的问题。而在回答上，不同的账号给出了不同的答案。 安踏在视频号上全力展示了其身为奥运会赞助商的实力，一方面输出变装、踩点、产品广告等短视频内容，通过矩阵化运营形成用户认知；另一方面则是在各种直播中进行品牌露出，并通过关键内容短视频输出进一步加强用户认知。 <img src="https://znrank-1304306051.cos.ap-shanghai.myqcloud.com/text/eab632ad0e83f015b42db0e0b49e6795.png"> 瑞幸咖啡则另辟蹊径，在冬奥会之前签下了谷爱凌作为代言人。在冬奥会时期，瑞幸咖啡不断输出谷爱凌相关短视频内容，并推出谷爱凌相关产品，在谷爱凌夺冠时向粉丝赠送优惠券，牢牢的将谷爱凌与自身品牌进行绑定。<img src="https://znrank-1304306051.cos.ap-shanghai.myqcloud.com/text/487378e2f273d47e296acc1642973473.png"> 万达集团既不是赞助商，也没有签下谷爱凌，但是其选择了冰雪运动作为内容输出点，不断输出冰雪运动相关的短视频和慢直播，并将其和自身的产业进行强绑定，有效的提高了知名度。<figure class="image"><img src="https://znrank-1304306051.cos.ap-shanghai.myqcloud.com/text/ab7f9597b80b1ec83ac59948c65a4a0f.png"></figure>除了企业品牌之外，达人们也各有手段，比如通过视频号「李小萌的分享」就以冬奥会、谷爱凌为关键词输出教育、情感、家庭等相关内容，广受观众喜爱，在保证IP人设不变的情况下，成功的完成了冬奥会内容输出。<figure class="image"><img src="https://znrank-1304306051.cos.ap-shanghai.myqcloud.com/text/3147380fd56edc73c4174ebf8b43762f.png"></figure> 《洞察》指出，微信利用各原子组件对社交流量进行分配的路径已经走通，通过对各个原子组件的使用，视频号可以快速实现冷启动。冬奥盛事带来的丰富内容以及营销动作值得所有人借鉴，借助顶级赛事或活动，进行创作、营销在未来或成常态。 相关内容创作一般可以从官方赛事解说、热点话题营销、那些背后的故事三个方面出发，但无论从哪个方面出发，通过内容与观众建立情感连接是打造爆款的关键因素。

百准《冬奥会视频号内容洞察》：每5条10W+，就有1条讲冬奥

<figure class="image image_resized" style="width:551px;"><img src="https://p26.toutiaoimg.com/img/tos-cn-i-qvj2lq49k0/5a642ca8d1c741d2bead66a7d3ee1ce6~tplv-tt-shrink:640:0.image"></figure>近日，百准发现在最新的微信版本中，视频号主可以在主播侧录制商品讲解回放。公众号用户增长来源新增视频号和视频号直播。另外，微信视频号新增了“音悦会”专栏。&nbsp;｜视频号直播支持商品讲解回放此次更新后，视频号主可以在主播侧录制对于带货商品内容的讲解回放。只需要点击[小白袋] &gt; [...] &gt; 向右滑动，就可以开启讲解回放。<figure class="image image_resized" style="width:550px;"><img src="https://p9.toutiaoimg.com/img/tos-cn-i-qvj2lq49k0/e039be0b2cb142979c68149a72c2e385~tplv-tt-shrink:640:0.image"></figure>&nbsp;大家可以选择自动录制模式或手动录制模式。选择自动录制模式，系统会智能截取直播过程中，主播讲解商品的内容。选择手动模式，则需要视频号主手动设置讲解的开始与结束时间。除此以外，视频号用户在观众侧也能通过购物袋、商品详情页和分享卡片三个入口，观看讲解回放。1.自动录制解说回放用户在主播侧选择自动录制模式后，需要点击[小白袋]进入商品界面，然后点击[讲解]按钮，讲解录制就会正式开始。<figure class="image image_resized" style="width:552px;"><img src="https://p26.toutiaoimg.com/img/tos-cn-i-qvj2lq49k0/00acbeec9c574e599024745cc71bdb82~tplv-tt-shrink:640:0.image"></figure>&nbsp;在录制完成后，用户在商品界面点击[结束讲解]，系统就会自动生成讲解回放。<figure class="image image_resized" style="width:550px;"><img src="https://p6.toutiaoimg.com/img/tos-cn-i-qvj2lq49k0/58c34390783d43b88906a67f6d58247a~tplv-tt-shrink:640:0.image"></figure>&nbsp;2.手动录制解说回放选择手动模式，用户需要通过点击[小白袋] &gt; [录制] &gt;再次点击[录制]完成整个录制过程。在第二次点击[录制]后就可以生成讲解回放了。<figure class="image image_resized" style="width:553px;"><img src="https://p3.toutiaoimg.com/img/tos-cn-i-qvj2lq49k0/476b212db0a94893919781198208e75f~tplv-tt-shrink:640:0.image"></figure>&nbsp;值得一提的是，用户只用轻触[已录制按钮]后点击[确定]，就可以删掉已经录制好的商品讲解回放。<figure class="image image_resized" style="width:551px;"><img src="https://p26.toutiaoimg.com/img/tos-cn-i-qvj2lq49k0/84edbdc1c7c745caad64dcc15ebe9b51~tplv-tt-shrink:640:0.image"></figure>&nbsp;3.观众侧收看讲解回放视频号用户在观众侧可以通过购物袋、商品详情页、分享卡片三个入口观看商品讲解回放。1）购物袋在进入直播的主界面后，用户可以点击[小白袋]，在商品界面打开[看讲解]观看讲解回放。<figure class="image image_resized" style="width:552px;"><img src="https://p9.toutiaoimg.com/img/tos-cn-i-qvj2lq49k0/e0421c9fe2ee43029ada7c3c28060c3f~tplv-tt-shrink:640:0.image"></figure>&nbsp;2）商品详情页用户可以通过商品详情页，点击[看讲解]打开讲解回放。<figure class="image image_resized" style="width:549px;"><img src="https://p9.toutiaoimg.com/img/tos-cn-i-qvj2lq49k0/f395b63f2a954bd3a87ab4047f5cd1a8~tplv-tt-shrink:640:0.image"></figure>&nbsp;3）分享卡片用户在点击打开[分享卡片]后，就可以看到商品详情，在商品详情的右上角轻按[正在直播, 进入观看]按钮，就可以观看商品解说回放。<figure class="image image_resized" style="width:552px;"><img src="https://p3.toutiaoimg.com/img/tos-cn-i-qvj2lq49k0/ef77b1b083be424bab7e78f25ff9496a~tplv-tt-shrink:640:0.image"></figure>&nbsp;视频号直播新增商品讲解回放功能，能够让消费者更清晰的了解产品的功能与作用，有效减少售后纠纷情况的出现。&nbsp;｜公众号用户增长来源新增视频号和视频号直播目前，微信公众号的用户增长来源，新增了视频号和视频号直播两个模块。如果微信用户的视频号和公众号已经完成绑定，并且在视频号内展示公众号身份，就可以查看来自视频号和视频号直播的新增粉丝详情。<figure class="image image_resized" style="width:552px;"><img src="https://p26.toutiaoimg.com/img/tos-cn-i-qvj2lq49k0/35dc022000b14ed98afe0b6e014419fc~tplv-tt-shrink:640:0.image"></figure>&nbsp;此功能的更新，有利于视频号和公众号的深度打通，同时也有利于微信生态运营者对视频号、公众号的动态管理。&nbsp;｜视频号新增“音悦会”专栏百准发现，近日视频号上线了“音悦会”专栏，在“音乐会”专栏中，视频号用户能够看到大量音乐界大咖的直播内容。例如，陈鸿宇、西城男孩、上海彩虹室内合唱团等知名的歌手或乐队组合。他们不仅会在视频号进行线上演出直播，也会在直播间分享自己的日常生活状况，与观众进行互动。除此以外，草根歌手和乐队也有机会出现在“音悦会”专栏中。<figure class="image image_resized" style="width:552px;"><img src="https://p6.toutiaoimg.com/img/tos-cn-i-qvj2lq49k0/d48d588f0a234afdb3dad51d406f6522~tplv-tt-shrink:640:0.image"></figure>&nbsp;据微信官方表示，加入视频号“音悦会”专栏需要满足，知名音乐平台旗下签约音乐人， 音乐领域乐评人或电台节目主持人，音乐选秀综艺选手，厂牌签约艺人、独立艺人、艺人经纪公司签约练习生之中任意一个身份。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

视频号直播支持商品讲解回放，新增“音悦会”专栏

&nbsp;<figure class="image image_resized" style="width:552px;"><img src="https://p26.toutiaoimg.com/origin/tos-cn-i-qvj2lq49k0/a9f834a628c24ff5bbf996e536b87a88.png?from=pc" alt="3·8女神节视频号活动细则出台，付费直播能力揭秘"></figure>&nbsp;近日，视频号官方公布了3·8女神节活动节奏以及各种规则和相应的玩法，相比较去年的各个活动，官方进一步加强了对品牌和达人的扶持力度。另外，备受瞩目的视频号付费直播能力也出台了详细的解释，包括如何开通付费直播、结算规则、付费价格，以及付费直播开放范围等等关键信息。&nbsp;| 女神狂欢节：直播、短视频双重流量扶持近日，官方公布了“3·8视频号直播女神狂欢节”活动的种种细则。本次狂欢节从2月26日起进入蓄水预热期，3月3日起进入“疯狂124小时”，直至3月8日24时结束。<figure class="image image_resized" style="width:552px;"><img src="https://p26.toutiaoimg.com/origin/tos-cn-i-qvj2lq49k0/474d66329a9641e48e3242090e698f8d.png?from=pc" alt="3·8女神节视频号活动细则出台，付费直播能力揭秘"></figure>&nbsp;活动节奏与去年好物狂欢节活动节奏类似。在预热期，商家、品牌方和达人可以发布预热种草短视频，通过公众号、微信群、朋友圈等渠道引导用户预约直播，提前锁定粉丝消费心智。同时，商家可以进行组件配置、优惠券设置、分享员能力对接等玩法，形成私域预热传播，同时进行货品盘点。按照今年的规则，在活动期发布的预热短视频将按照获赞排名得到短视频流量券奖励。<figure class="image image_resized" style="width:550px;"><img src="https://p26.toutiaoimg.com/origin/tos-cn-i-qvj2lq49k0/1e2ddc1952a54d948156c52a1370072c.png?from=pc" alt="3·8女神节视频号活动细则出台，付费直播能力揭秘"></figure>&nbsp;根据细则，同一个账号的多条短视频只算最高的点赞排名，也就是说无论发多少条预热作品，只按获赞最高的那条计算排名，商家达人完全重复尝试获得更高排名。本次3·8女神同样和去年的好物节一样设置有活动专区，专区分为超级直播间、特价好物区、榜单排位区、近日主推、品类tab等几个部分，每个部分都有不同的参与要求以及相应的扶持奖励。比如超级直播间区，要求参与的直播间每天直播时长不低于8个小时，有私域沉淀且当日GMV不低于300万。而进入超级直播间区的直播间获得每天起码10万UV的流量支持，以及10万短视频资源。<figure class="image image_resized" style="width:549px;"><img src="https://p26.toutiaoimg.com/origin/tos-cn-i-qvj2lq49k0/59f0ac5354714b1fa584442dbedc7136.png?from=pc" alt="3·8女神节视频号活动细则出台，付费直播能力揭秘"></figure>&nbsp;从此次活动的规则来看，官方明显增加了扶持力度，并有意通过扶持的规则引导参与活动的运营者学习视频号直播带货打法，完成预热、公私域联动等动作。此次活动规则给出了私域公域1:2的流量支持，并强调了预热蓄水动作，按照规则，私域运营强大的达人商家将在此次活动中占得先机，并更容易获得流量扶持，从而在活动中脱颖而出。另外，此次活动扩大了品牌招募的范围，在原有的S、A、B三级商家类型基础上增加了C级品牌，且招募数量多达100家，比前三个等级相加的商家总数还要多，由此可见中小商家将在此次活动中获得比去年更多的扶持。活动详细规则，在后台回复“女神狂欢节”添加客服后即可领取。&nbsp;| 付费直播：对所有认证作者开放1月24日，微信视频号进行了首次付费直播，视频号「腾讯NBA」在爵士队迎战勇士队的比赛中使用了该功能，仅仅半场比赛就吸引了34.9万人观看。近日，付费直播功能介绍出炉，从介绍来看，规则与第一场付费直播的表现大体一致，用户进入直播间后，可免费观看3分钟比赛，免费观看权限结束后，需支付一定数量微信豆，才能继续观看。按照规则，付费直播间的价格范围为1-9999微信豆，也就是0.1-999元，充值规则为，安卓用户1元兑换10个微信豆，苹果用户1元兑换7个微信豆。付费后，安卓端禁止录屏+截屏，iOS端仅禁止录屏，虽然不能录屏，但是用户可以通过个人账号后台无限续看回放，也就是“一次买单，终生免费”。<figure class="image image_resized" style="width:551px;"><img src="https://p26.toutiaoimg.com/origin/tos-cn-i-qvj2lq49k0/e8ff13bfd8784a76a238df47e824ba95?from=pc" alt="3·8女神节视频号活动细则出台，付费直播能力揭秘"></figure>&nbsp;介绍表示，付费直播能力将对所有视频号认证作者开放，目前视频号认证分为三类：兴趣认证、职业认证和企业机构认证。创作者进行兴趣认证需要1000以上有效关注；进行职业认证需要提供职业相关证明材料；企业机构认证则需要填写相关材料，或通过已认证的公众号进行辅助认证。<figure class="image image_resized" style="width:553px;"><img src="https://p26.toutiaoimg.com/origin/tos-cn-i-qvj2lq49k0/daf58d4eef49442b8ef460fd374770a3.png?from=pc" alt="3·8女神节视频号活动细则出台，付费直播能力揭秘"></figure>&nbsp;已认证的创作者在进行付费直播后，收入结算周期需要T+3工作日，提现规则为个人认证账号提现至零钱，企业认证账号需开通对公结算后，提现至对应银行卡。另外，付费直播收入分成比例平台分成10%，作者分成90%。从介绍来看，使用付费直播功能并不算严格，只要认证都可以进行付费直播，对于创作者来说，该功能的出炉无疑是对变现能力的充分加强，特别对于知识分享博主而言，付费直播功能直接改变其变现能力结构。对于企业认证账号来说，付费直播功能则是提供了线上演唱会、实时访谈等舞台节目的基本变现条件，在广告植入和打赏之外多了一种变现的手段，为各种商业化节目在视频号进行直播提供了直接驱动力。 &nbsp;&nbsp;

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